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OLEA

Aux questions

Questions fréquentes

Qu’est ce qu’un courtier ?

Un courtier en assurances est un intermédiaire, administrativement autorise par le régulateur, qui propose des produits d’assurances adaptés à vos besoins. Nous ne sommes liés ni à une compagnie déterminée, ni à ses produits, ni à ses prix. C'est donc en toute honnêteté que olea vous proposeront une offre particulièrement étendue et libre a vous de faire votre choix informe. Nous vous garantissons une entière transparence sur les garanties offertes pour que vous puissiez faire votre choix facilement et en connaissance de cause..

Qu’est ce qu’un courtier digital?

Avec Olea, nous relevons les défis de l’avenir et du changement. Pour Olea, les outils digitaux sont là afin de vous permettre d’être mieux assuré, de comprendre vos besoins, de comparer facilement les assurances et de savoir ce que vous achetez. La quantité des tâches administratives étant réduite grâce à l’informatisation des procédures, l’équipe des Olea peut être à vos côtés et se concentrer avec vous sur l’essentiel. Puisque nous sommes digitaux, vous pouvez bénéficier en tout temps des services de notre plateforme web.

Qu’est ce qu’une OleaTech ou InsurTech?

Une OleaTech ou InsurTech est un tout nouvel acteur dans la chaine de valeur de l’assurance qui s’appuie sur les nouveaux techniques pour introduire des innovations conduisant à l’éclosion de nouveaux modèles économiques, de nouveaux processus, de nouveaux produits. Leur champ d’action va bien au delà de la distribution, courtage ou de comparateur de prix.

Est ce que Olea est une compagnie d’assurance?

Non. Alors que certaines compagnies utilisent un réseau d’agents ou un réseau bancaire pour vendre les produits d’une seule et même compagnie, Olea est un courtier d’assurances. Nos experts vous proposent, en leur nom, les produits des compagnies d’assurances partenaires. Grâce à cette indépendance, Olea vous donnera toutes les informations afin que vous fassiez le choix du produit qui correspond le mieux à vos besoins. Nous sommes pour vous un intermédiaire, mais surtout un guide dans le monde particulier des assurances. Nous restons à vos côtés pendant toute la durée des contrats.

Quelles garanties?

En tant que courtier d’assurance, nous sommes supervisés au Sénégal par la direction nationale des Assurances (DNA). Elle réglemente les activités des courtiers d’assurances. En tant que client, vous bénéficiez donc à tout moment d'une protection légale. Nous vous garantissons que nous :  Possédons les connaissances professionnelles requises et que nous disposons de ressources financières suffisantes pour exercer notre profession  Sommes assurés contre les risques en matière de responsabilité professionnelle.  Ne participons pas à la promotion, conclusion ou exécution de conventions d'assurances contraires aux dispositions légales et règlementaires du code CIMA qui sont réputées d'intérêt général, et ce lorsqu'il s'agit de contrats d'assurance conclus avec une compagnie d'assurances non autorisée.  Ne vendons pas vos données personnelles. Vos données sont votre propriété. Olea les utilise uniquement pour vous conseiller au mieux.

En quoi Olea est diffèrent?

Nous faisons tout pour simplifier et vous offrir la meilleure expérience de l’assurance. Certains sites sont clairs mais ennuyeux à mourir. D’autres sont agréables mais ne sont pas complets. Notre objectif est de vous offrir une plateforme à la fois accessible, pratique et documentée. Tout ce qui est créé par Olea est fait pour vous offrir la meilleure expérience client possible. Nous ne nous focalisons pas sur des offres bon marché au détriment des garanties et d’une bonne couverture. En tant que courtier digital, nous voulons vous aider à trouver l’assurance qui convient à vos besoins et ce, au prix le moins cher. Nous pouvons le faire puisque nous sommes indépendants et reliés aux acteurs majeurs du marché de l’assurance. Avec Olea, vous bénéficiez de tous les avantages d’un courtier, tout en gérant vos assurances de chez vous. Avec Olea comme courtier digital, vous serez épaulé à tout moment. Nous assurons de couvrir vos besoins, et que vous êtes vraiment bien couvert. Olea est également, l’un des seuls acteurs du secteur 100% Africain.

Est-ce plus cher avec un courtier?

En travaillant avec Olea et en bénéficiant des services d’un courtier, vous payez les assurances au même prix que si vous les achetiez seuls, mais vous bénéficiez en plus d’un accompagnement personnalisé. C’est la compagnie d’assurance choisie qui nous verse une rémunération lorsque vous achetez une assurance avec Olea.

Est ce que l’assurance directe est moins chère?

Il est fréquent que des produits présents sur le marché proposent de meilleures couvertures et un prix plus avantageux que ce que vendent les assurances directes. Chaque situation est à analyser individuellement et l’atout des Olea est ce service d’expertise, grâce auquel nous pouvons chercher avec vous quel produit vous convient, au meilleur prix.

Pouvez vous m’aider à payer moins cher ?

En tant que courtier indépendant partenaire de plus d’une dizaine d’assureurs renommés, notre objectif est de toujours vous trouver tous les tarifs tout en vous fournissant les garanties que vous souhaitez. Savez-vous que chaque grand assureur possède des profils de « clients préférés » à qui il accorde un tarif préférentiel ? Nous profitons des différences de prix entre acteurs pour vous fournir la meilleure offre, c’est- à-dire celle qui vous corresponde. C’est aussi simple que cela.

Comment choisissez-vous vos compagnies partenaires ?

Nous travaillons uniquement avec des compagnies d’assurances renommées et solides financièrement. Les compagnies apportent les produits d’assurance. Olea fournit en plus le conseil aux clients, une simplification des relations entre clients et assurances, ainsi qu’une digitalisation et une professionnalisation de toutes les étapes de l’intermédiation.

Entreprises ou particuliers ?

Nous travaillons tant pour les entreprises que pour les particuliers. Nos outils digitaux sont principalement orientés pour le particulier mais nous développons également de nouveaux outils à destination des entreprises désireuses de bénéficier de notre expertise.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question?

Vous pouvez prendre contact avec un des experts de Olea, soit par mail à cameroun@olea.africa soit via chat en ligne directement sur le site. Nous ferons tout notre possible pour vous répondre le plus rapidement possible. Vous pouvez également nous contacter sur whatsapp au 233 43 03 40 / 692 55 61 26

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